"Контроль печати"
ОПИСАНИЕ
В документе описывается пользовательский функционал программы «Контроль печати».
Функционал администратора.
Возможные проблемы и их решение.
Вход в систему
Для входа в систему используется адрес email в качестве логина.
Если вход осуществляется через систему odgAssist, то необходимо перейти в пункт главного меню «Контроль печати».
Каждая область пронумерована и выделена цветом для удобства восприятия.
1. Поле вкладок. Количество вкладок зависит от разрешений роли, добавленной пользователю системы.
2. Дерево иерархии документов – древовидная структура, отображающая расположение групп хранения документов, документов в этих группах и версий документов в документах. Вверху расположен фильтр быстрого поиска.
3 Пункты меню вкладки. Каждая вкладка имеет свои пункты меню. В примере пункт меню «Выполненные печати».
4 Рабочая область вкладки. Здесь отображаются списки документов или групп с фильтрами, а также настроечные параметры.
5 Панель настройки. Включает в себя приветствие текущего пользователя, настройку пароля и учетных данных. Отображает количество подтвержденных запросов на перепечать.
По нажатию кнопки «Настройка» пользователь может самостоятельно сменить пароль. Остальные поля будут неактивны.
<note> Важно! Если вы входите в «Контроль печати», через меню приложения odgAssist, то панели настройки в вашем интерфейсе не будет. </note>
В программе «Контроль печати» для каждой роли можно настроить права, которые делают доступными вкладки. Ниже будет описан функционал вкладок, который чаще всего открыт рядовому сотруднику.
Вкладка позволяет просматривать документы, печать которых была зарегистрирована в системе. Просматривать и подавать запросы на перепечать документа. Добавлять группы хранения документов. Добавлять документы и версии документов.
Пункт «Выполненные печати» отображает список всех версий распечатанных в системе документов.
Окно имеет фильтры для быстрого поиска интересующего документа. Фильтровать можно по интервалу дат, если известна дата
печати документа. Выберите интервал дат и нажмите кнопку «Отобразить». Кнопка «Отобразить все», проигнорирует интервал дат и отобразит все документы. Также доступна фильтрация по столбцам таблицы, достаточно начать вводить искомое.
Выбрав документ в списке, можно отправить запрос на перепечать документа, если это необходимо. В окне запроса требуется указать причину перепечати документа.
Кнопка «Информация», позволяет просмотреть информацию по распечатанному документу. Выберите интересующий документ в списке и нажмите кнопку «Информация».
Вкладка позволяет просматривать документы, для которых был отправлен и подтвержден запрос на перепечать. В случае если документ должен печататься с указанием номера серии, его повторная печать с этим же номером возможна только через перепечать, с указанием причины перепечати. Фильтрация по столбцам таблицы, достаточно начать вводить искомое.
Для выполнения перепечати необходимо выбрать запись в таблице и нажать на кнопку “Перепечать”.
Кнопка «Скрыть запрос», скроет одобренный на перепечать документ.
Пункт меню «Выполненные перепечати» позволяет просматривать список документов, по которым была выполнена перепечать. Окно имеет фильтры для быстрого поиска. Фильтровать можно по интервалу дат, если известна дата печати документа. Выберите интервал дат и нажмите кнопку «Отобразить». Кнопка «Отобразить все», проигнорирует интервал дат и отобразит все документы. Также доступна фильтрация по столбцам таблицы, достаточно начать вводить искомое.
Пункт меню «Все печати». Отображает список всех распечатанных и перепечатанных документов в системе. Окно имеет фильтры для быстрого поиска. Фильтровать можно по интервалу дат, если известна дата печати документа. Выберите интервал дат и нажмите кнопку «Отобразить». Кнопка «Отобразить все», проигнорирует интервал дат и отобразит все документы. Также доступна фильтрация по столбцам таблицы, достаточно начать вводить искомое. Кнопка «Скачать таблицу», по нажатию будет скачан файл excel. Файл содержит все записи окна «Все печати». Если была применена фильтрация, то файл будет содержать только отфильтрованные записи. Кнопка «Создать отчет». Кнопка зарезервирована под функционал в разработке.
Пункт меню «Добавить группу» доступен, если выбрать группу в дереве иерархии документов. В данном пункте можно добавить группу хранения документов, введя название и нажав кнопку «Добавить».
После нажатия кнопки добавить, система отобразит окно подтверждения правильности выбора родительской группы.
После подтверждения, добавленная группа отобразится в дереве иерархии документов.
В данном пункте меню можно добавить новую версию документа или документ. Добавление документа.
Для добавления нового документа необходимо выбрать группу в дереве иерархии документов. Ввести название документов и нажать кнопку «Добавить».
Откроется окно подтверждения правильности выбранной группы расположения добавляемого документа.
После нажатия кнопки «Принять», добавленный документ отобразится в дереве иерархии документов.
Добавление версии документа
Для добавления версии документа необходимо выбрать документ в дереве иерархии документов.
На рабочей области вкладки отобразятся параметры настройки для добавляемой версии документа.
Описание пунктов настройки новой версии документов.
1. «Выберите дату начала актуальности документа» - для выбора даты начала актуальности документа воспользуйтесь виджетом календарь. Вы можете пролистывать года используя кнопки ««» «»» и месяцы использую кнопки «<» «>».
2. «Выберите дату окончания актуальности документа» - используя виджет укажите дату. В указанный день версия документа уже не будет доступна к печати.
3. «Введите версию документа» - каждая версия документа должна иметь уникальный номер.
4. «Выберите препарат из списка:» Параметр единичного выбора. В выпадающем списке можно привязать препарат к версии документа.
5. «Печать на колонтитуле слева» - если сделать выбор в этом поле, то при печати водный знак с информацией будет расположен на левой стороне листа.
6. «Печать без серии» - позволяет печатать документ без ввода серии.
7. «Перед загрузкой необходимо выбрать файл (только PDF)» - в этом пункте необходимо выбрать загружаемый в систему документ. Обратите внимание, загружаемый документ должен быть в только формате PDF.
8. «Подложка» - параметр единичного выбора. На выбор два варианта «Подложка» и «Надложка». Отвечают за расположение водяного знака в документе.
9. «Учет номера серии» - параметр единичного выбора. Два варианта на выбор «Может создавать новые номера серии» и «Только существующие номера серий»
После внесения всех настроек выберите документ для загрузки и нажмите загрузить. Откроется окно подтверждения, с отображением сделанных настроек для версии документа и полем предпросмотра.
Если увидели ошибку, нажмите отклонить и повторите все операции заново. В противном случае нажмите «Принять». Добавленная версия документа отобразится в дереве иерархии документов, если сроки актуальности наступили. Если это не так, то документ будет доступен для предпросмотра на вкладке «Архив».
Сообщения системы:
Такое сообщение может появиться, если вы не выбрали документ для загрузки и нажали кнопку «Загрузить».
Такое сообщение может появиться если вы пытались загрузить документ не в формате PDF. Либо вы не выбрали документ для загрузки и нажали кнопку загрузить.
Такое сообщение может возникнуть если допущена ошибка в настройках даты актуальности документа.
Для печати документа необходимо выбрать версию документа в дереве иерархии документов. В рабочей области вкладки «Контроль печати» отобразится предпросмотр выбранной версии документа. Нажмите копку «На печать».
В случае если для версии документа предусмотрен ввод серии, введите её. Если требуется печать конкретных страниц документа. То установите флаг в параметре «Печать конкретных страниц». В поле введите номера страниц через запятую.
Нажмите кнопку «Отправить на печать». Откроется окно печати и уcтановки локального приложения «Контроль печати».
Установка локального приложения «Контроль печати» В открывшемся окне нажмите кнопку «Печать», если локальное приложение для печати установлено, дальнейшие действия описываются в пункте «Выбор принтера» этого документа. Если не установлено, нажмите на ссылку «Скачать установочный файл приложения».
По нажатию на ссылку будет скачан файл setup.exe. Запустите его установку. При установке локального приложения могут быть сообщения от брандмауэра.
Нажмите «Подробнее», а затем «Выполнить в любом случае».
Подтвердите установку.
Нажмите «Install»
Нажмите “Finish”, для завершения установки
Проверка корректной установки локального приложения «Контроль печати»
После завершения установки можно сделать тестовый запуск приложения. Для этого в адресной строке браузера введите:
odgprint://test_run_odg_78965 и нажмите ввод.
Выберите «Открыть приложение Java (TM) Platform SE binary»
После отобразится окно с результатом проверки запуска локального приложения.
Выбор принтера В окне выбор принтера выберите принтер и нажмите «Ок»
По завершению печати закройте окно.
Данная вкладка содержит все документы и версии документов, которые когда-либо добавлялись в «Контроль печати». Здесь отображаются версии документов, которые уже утратили актуальность или еще не стали доступны.
Элементы вкладки «Архив»
1. Фильтр быстрого поиска документов
2. Путь к документу
3. Окно предпросмотра документа
Система отправляет уведомление на указанный в учетных данных пользователя email.
Уведомления отправляются в следующих случаях:
-В учетные данные пользователя внесли изменения.
-Запрос на перепечать, отправленный пользователем был одобрен или отклонен.
-Поступил запрос на перепечать, который требует обработки (пользователю с правами обработки запросов на перепечать).
-Добавлена новая версия документа (пользователю, у которого есть доступ к группе, в которой был добавлен новый документ).
Данный функционал позволяет:
- Настраивать группы, уже добавленные в систему, настраивать права доступа к группе.
- Подтверждать запросы на перепечать документов.
- Добавлять пользователей и редактировать их учетные данные.
- Добавлять роли и настраивать ее параметры.
- Добавлять препараты
- Просматривать аудиторский след
Функционал управляющего персонала также включает вкладки, описанные в главе "Описание пользовательского функционала".
Вкладка служит для добавления пользователя в систему, настройки его ролей.
<note> ! Важно. Если на сервере используется система odgAssist, то кнопки «Добавить пользователя» в «Контроле печати» на вкладке «Администрирование» не будет. Пользователь добавляется через odgAssist. В контроле печати на вкладке «Администрирование» доступно только настройка роли пользователя.</note>
В рабочей области вкладки расположен фильтр для быстрого поиска сотрудников по роли. Ниже расположена кнопка добавления пользователя и список пользователей. В списке для каждого столбца предусмотрена быстрая фильтрация по частичному совпадению. Для быстрого поиска достаточно ввести часть названия должности или имени, список обновляется динамически.
Добавление пользователя
Для добавления пользователя в систему «Контроль печати», нажмите кнопку «Добавить пользователя». (Если кнопки добавить пользователя нет, значит добавлять пользователя необходимо через модуль odgAssist.)
Введите имя, фамилию, email для отправки уведомлений и пароль. Далее для изменения списка ролей, выберите требуемую роль и нажмите на кнопку «>» или «<». Роль будет добавлена в список «Роли пользователя». По завершению нажмите кнопку «Сохранить».
Если вы уверены, что ввели все изменения, подтвердите их, нажав на кнопку «Да».
Редактирование роли пользователя
Для редактирования ролей пользователя необходимо выбрать его на вкладке «Администрирование» в списке. В правой части рабочей области вкладки отобразиться окно настроек ролей.
Для добавления роли в список ролей пользователя, выделите роль в списке «Все доступные роли» и нажмите кнопку «>». Чтобы убрать роль у пользователя, выделите роль в списке «Роли пользователя» и нажмите кнопку «<». По окончанию внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».
Вкладка позволяет добавить роль в систему или изменить настройки существующей роли.
Добавление роли
При нажатии на вкладку в рабочей области отобразится список ролей. Для добавления роли необходимо нажать кнопку «Добавить роль».
Окно изменит вид, отобразится параметры новой роли.
Для новой роли необходимо отметить требуемый параметр и ввести название. После чего нажать «Сохранить». Описание добавляемых возможностей каждого параметра роли.
<note> Важно! Параметры роли «Добавление версий документов», «Печать» и «Предварительная печать» не открывают доступа к новым вкладкам, но добавляют пункты во вкладке «Контроль печати». </note>
Настройка роли
Для настройки роли, выберите ее в списке ролей, вкладки «Добавление ролей». В правой части рабочей области вкладки внесите требуемые изменения и нажмите «Сохранить». Детально все параметры настройки роли рассмотрены в пункте «Добавление роли».
Вкладка позволяет редактировать разрешения доступа к группе, а также изменять ее название и название документа в группе. При входе на вкладку «Настройка групп», отобразится фильтр быстрого поиска и список всех групп.
Для настройки группы выберите ее в списке, отобразится окно настроек группы.
Пункты настройки:
-Название группы, здесь вводится название группы.
- «Возможность перепечати без подтверждения» - если установить параметр, то все документы в настраиваемой группе можно будет печатать без запроса на перепечать.
- «Все доступные роли» и «Роли, для которых видна данная группа». Перемещая роли из списка в список, можно давать разрешение на доступ к группе пользователя с указанными ролями. Перемещение ролей осуществляется кнопками «>» и «<». Для перемещения необходимо выбрать роль в списке и нажать соответствующую кнопку.
На вкладке можно сменить название документа, для этого необходимо выбрать его. Ввести новое название и нажать кнопку «Сохранить».
Вкладка позволяет добавить препарат в систему, который будет привязан к версии документа. Для добавления препарата на вкладке «Препараты», введите название препарата и нажмите кнопку «Добавить препарат в базу». Параметр «Скрыть в списке добавления документа», позволит скрыть отображение препарата в списке единичного выбора при добавлении версии документа.
Вкладка позволяет просматривать все действия пользователей в системе. Вкладка отображает список действий пользователей.
На данной вкладке отображаются все запросы, отправленные пользователями на перепечать документа. <note> Важно! Нельзя подтвердить запрос на перепечать документа самому себе </note>
Для подтверждения запроса на перепечать необходимо выбрать запрос в списке. Отобразятся кнопки действия с запросом.
Кнопка «Информация», отобразит информацию, которую пользователь указал в запросе.
Кнопка «Подтвердить», разрешит перепечать запрошенного документа. По нажатию появится еще одно окно подтверждения действия.
Кнопка «Отказать», по нажатию запрос будет отклонен, необходимо в отрывшемся окне указать причину отклонения запроса.
Данный функционал расширяет возможности настройки системы. Редактирования документов и групп.
Вкладка позволяет скрывать группы, документы и редактировать версии документов. Над деревом иерархии документов расположен фильтр быстрого поиска.
Для настройки группы выберите ее в дереве иерархии документов. Отобразится панель настроечных параметров группы.
Id – не настраиваемый параметр, присваивается группе автоматически в момент ее создания.
Родительская группа – иерархия групп. Если сделать выбор в иерархии и нажать сохранить, то редактируемая группа будет перемещена в выбранную.
Без запросов на перепечать – позволит перепечать документов без запроса на перепечать.
Удалено – скроет группу, в дереве иерархии документов на вкладке «Контроль печати». На вкладке «Архив», группа будет по-прежнему видна.
При выборе документа в дереве иерархии, откроется окно с параметрами настройки документа.
Id – не настраиваемый параметр, присваивается документу автоматически в момент его создания.
Родительская группа – иерархия групп. Если сделать выбор в иерархии и нажать сохранить, то редактируемый документ будет перемещен в выбранную группу.
Удалено – скроет документ, в дереве иерархии документов на вкладке «Контроль печати». На вкладке «Архив», документ будет по-прежнему виден.
При выборе версии документа в дереве иерархии, откроется окно с параметрами настройки версии документа.
Id – не настраиваемый параметр, присваивается документу автоматически в момент его создания.
/Тест/… - полный путь размещения версии документа в дереве иерархии.
Загружен – сведения о том, кем и когда была загружена версия документа.
Препарат – если препарат был привязан к версии документа, то он будет отображен, либо можно его привязать, выбрав из списка.
Версия – версия документа.
Дата начала актуальности – в указанный день документ станет отображаться во вкладке «Контроль печати» и будет доступен для печати.
Дата окончания актуальности – в указанный день в виджете документ будет недоступен для печати
Печать по левому краю – все колонтитулы будут расположены по левому краю листа.
Печатать без серийного номера – разрешается печать версии документа без ввода серийного номера.
Удалено – версия документа не будет отображаться на вкладке «Контроль печати». Только на вкладке «Архив».
Положение водяного знака – несколько вариантов выбора, отвечает за размещение водяного знака.
Управление номером серии – выбор из нескольких вариантов.
Путь к docx – здесь указан полный путь хранения документа в формате docx. Если значение null, значит отсутствует версия документа в формате docx.
Для загрузки актуальной версии документа в формате docx, нажмите кнопку «Выберите файл». После \\успешной загрузки документа отобразится название файла рядом с кнопкой, вместо сообщения «Файл не выбран». Нажмите кнопку «Загрузить».
Путь к pdf – здесь указан полный путь хранения документа в формате pdf. Для загрузки актуальной версии документа в формате pdf, нажмите кнопку «Выберите файл». После успешной загрузки документа отобразится название файла рядом с кнопкой, вместо сообщения «Файл не выбран». Нажмите кнопку «Загрузить».
Скачать pdf – по нажатию будет скачана версия документа в формате pdf
Скачать docx – по нажатию будет скачана последняя версия документа в формате docx
Вкладка позволяет найти и исправить проблемы в версиях документов. Необходимо выбрать интервал времени и нажать «Отобразить документ».
После выбора интервала дат сформируется список проблемных документов. Выберите интересующий. В открывшемся поле настройки можно приступать к исправлению.
Настроечные параметры подробно описаны в главе «Режим суперредактирования»
Возможная причина: проблема может возникнуть если в загружаемом документе имеются страницы нестандартного размера. Откройте документ и проверьте размер страниц.
Такой документ не сможет быть корректно обработан принтером, при печати из программы «Контроль печати». Требуется приведение размера страниц документа к стандартным форматам, распознаваемым «Контролем печати». Контролем печати поддерживаются форматы А3, А4, А5
Решение.
Подготовить документ перед загрузкой в контроль печати.
Проделайте следующие шаги:
- Распечатайте документ используя «Microsoft Print to PDF», предварительно в настройках выбрав «Подогнать размер».
- Загрузите распечатанный документ в «Контроль печати»
Возможная причина: срок годности документа истек.
Решение:
Добавить новую версию документа или изменить срок актуальности текущей версии документа. Исправить сроки актуальности можно на вкладке «Режим суперредактирования»
В случае отсутствия в вашем интерфейсе этой вкладки, необходимо обратится к персоналу с соответствующими правами (Инженер по разработке документации).
Возможная причина: Документ был загружен с ошибками формата страниц. В документе есть объекты с неподдерживаемым форматированием.
Перейдите на вкладку «Суперредактирование», скачайте документ в формате pdf.
Откройте документ и убедитесь, что все страницы документа имеют единый формат. Пример документа, который был сформирован сканированием документа с автоматическим распознаванием изображений:
Такой документ не сможет быть корректно обработан принтером, при печати из программы «Контроль печати». Требуется приведение размера страниц документа к стандартным форматам, распознаваемым «Контролем печати».
Контролем печати поддерживаются форматы А3, А4, А5
Решение
Произвести повторное сохранение документа с единым форматом страниц и загрузить обратно в “Контроль печати”. Распечатайте документ используя «Microsoft Print to PDF», предварительно в настройках выбрав: «Подогнать размер» и «Печать как изображение».
Откройте сохраненный документ и проверьте четкость отображения текста, печатей и изображений. В случае если результат удовлетворительный, загрузите документ в «Контроль печати».
Если качество документа значительно ухудшилось, произведите повторную печать документа используя «Microsoft Print to PDF», но предварительно уберите пометку «Печатать как изображение».
Возможная причина:
При формировании документа в текстовом редакторе word для изображения были применены настройки, которые не предусмотрены в формате pdf.
Решение:
Требуется повторно загрузить документ в контроль печати, предварительно подготовив его.
Создавая новую версию документа для загрузки, следует на стадии форматирования файла docx перед конвертацией в формат pdf: \\
1. Очистить нумерацию страниц. Это необходимо сделать по причине того, что при конвертации документа docx в формат pdf, номера страниц могут передаваться неизменными. Несовпадение номеров страниц в документе MS Word возникает благодаря возможности начинать нумерацию не с первой страницы. Возможно, вы создали документ не с "нуля", а скопировали страницы из разных версий документа. В каждом документе, из которого производилось копирование, имеет свою нумерацию страниц. Если попытаться выборочно распечатать документ, указав необходимые номера страниц, то на печать отправятся те номера страниц, которые им присвоены, а не согласно порядку их расположения в документе. Например, если нумерация в документе начинается с пятого номера, а на печать отправить шестую страницу, то распечатается вторая по порядку страница.
2. Не форматировать изображения средствами текстового редактора. Не использовать заливку, рамки и т. д. При конвертации файла docx в pdf, картинка с заливкой может быть воспринята не как картинка, а как "объект с форматированием". Форматируйте изображение в MS Paint, а уже после просто копируйте его в документ docx. При печати конвертированного документа pdf, страница на которой будет «объект с форматированием», распечатается пустой.
<note> Важно: для загрузки pdf-файла необходимо чтобы он имел отступ сверху 2.5 см (для колонтитула).</note>
Указанный принтер по умолчанию не выбрался Возможные причины: не выбрали принтер в окне выбора принтера и отправили документ на печать. Отобразилось окно с ошибкой следующего содержания:
null java.Lang.NullPointerException
at test.Print.printingBytes(Print.java:)
Решение: Закажите перепечать документа. Затем выберите документ в дереве документов для печати. Нажмите «На печать».
Укажите страницы и номер серии (если требуется). Нажмите «Отправить на печать».
Нажмите «Печать».
Выберите необходимый принтер, после нажмите «ОК». Если уже выбран принтер по умолчанию, то выберите его повторно.
Возможные причины:
Локальное приложение не смогло скачать документ с сервера, по причине обрыва соединения. Ниже отображено возможное сообщение об ошибке:
com.jcraft.jschSchException: Session.connect
java.io.IOException: End of IO Stream Read
Решение: Закажите перепечать документа.
Возможные причины: при передаче ключа на подключение к серверу, через ссылку, произошел сбой в сети, ссылка была повреждена.
Ниже отображено возможное сообщение об ошибке:
com.jcraft.jschSchException: Auth fail test.TransferException
java.io.IOException: Auth fail
Решение: Закажите перепечать документа
Возможные причины: на сервер настроен срок жизни соединения, по истечении которого соединение закрывается.
Решение. Закажите перепечать документа.
Решение: добавить сайт в java security Exceptions
Этот раздел касается:
Платформы: Windows 10, Windows 2008 Server, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2012
1.1. Windows 10
-Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-На панели управления Windows нажмите Программы.
-Щелкните на значке Java, чтобы открыть панель управления Java.
Windows 8
Используйте форму поиска для поиска панели управления
-Нажмите сочетание клавиши с эмблемой Windows + W для вызова чудо-кнопки Поиск и поиска настроек
ИЛИ
Переместите курсор мыши в правый нижний угол экрана и нажмите значок Поиск.
-В поле поиска введите: панель управления Java
-Щелкните на значке Java, чтобы открыть панель управления Java.
Управление списком сайтов-исключений Для управления списком сайтов-исключений используется вкладка Security панели управления Java. Список отображается на этой вкладке. Чтобы добавить URL-адрес в список, изменить его или удалить из списка, нажмите Edit Site List (Изменить список веб-сайтов).
Добавление URL-адреса
-Нажмите кнопку Edit Site List.
-Нажмите кнопку Add (Добавить) в окне "Exception Site List".
-Щелкните пустую область в поле "Location" (Местоположение), чтобы ввести URL-адрес.
URL-адрес должен начинаться с http:// или https://
, например: http://myexample.com, https://myexample.com
-Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить введенный URL-адрес. При нажатии на кнопку Отмена URL-адреса не сохраняются.
-Нажмите кнопку Continue (Продолжить) в диалоговом окне "Security Warning" (Предупреждение системы безопасности).
Если указан недопустимый URL-адрес, рядом с ним отображается значок ошибки. Если недопустимый URL-адрес не был исправлен до нажатия на кнопку OK, он не сохраняется.
Изменение URL-адреса
-Дважды щелкните URL-адрес, который требуется изменить, в окне "Exception Site List".
-Измените URL-адрес.
-Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения. При нажатии на кнопку Отмена не сохраняются никакие изменения.
Удаление URL-адреса
-Щелкните URL-адрес, который требуется удалить, в окне "Exception Site List".
-Нажмите кнопку Remove (Удалить).
-Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменение. Нажатие на кнопку Отмена не приводит к удалению URL-адресов из списка.
В браузере ввести ссылку: odgprint://test_run_odg_78965
Должно отобразится окно:
Нажмите кнопку "Открыть приложение Java..."
Или еще один вариант проверки:
Откройте группу по следующему пути: C:\Program Files (x86)\PrintControlDesktop
Запустите файл:
Расположение лога клиента "Контроль печати": C:\tmp