Assist

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Запросы на изменения ======

====== Авторизация в системе ======
 
Перейдите по ссылке: http://yourdomain.com/app \\
Отобразится форма авторизации в системе odgAssist.

{{:odg_assist_5.0:authorization_formt.png?400|}}

Авторизуйтесь в системе, используя предоставленные вам логин и пароль. 

**Краткое описание интерфейса приложения.** \\
Перед вами отобразится интерфейс приложения. \\

1. Кнопки управления учетными данными и выход из системы \\
2. Пункты основного меню приложения. \\
3. Вкладки (названия вкладок повторяют название реестров, задач или форм) \\
4. Рабочая область приложения \\

{{:odg_assist_5.0:iface_ui.png?650|}} \\



**Описание элементов рабочей области вкладки на примере реестра «Запросы на изменения»:** 

{{:odg_assist_5.0:iface_change_ui.png|}}

1 Количество задач \\
2 Название реестра \\
3 Настраиваемый фильтр \\
4 Системный фильтр \\
5 Кнопки управления записями реестра  \\
6 Записи реестра

Статусы события качества:
^Статус^ Описание^
|Черновик | Заполнение карточки события (пока идет регистрация события)   |
|Согласование| Согласование карточки руководителем  |
|Первичная оценка изменения инженером ООК| Оценка изменения инженером ООК, выбор исполнителей  |
|Оценка изменения| Оценка исполнителями, назначенными на "Первичной оценке изменения ООК"        |
|Вторичная оценка инженера ООК| Принятие итогового решения и выбор команды разработки плана     |
|Разработка плана действий| Разработка плана участниками |
|Выполнение плана| Выполнение действий, обработка действий    |
|План выполнен| План выполнен, но оценка эффективности плана еще не проведена         |
|Отклонен| План отклонен           |
|Исполнен| Оценка плана проведена, установлена эффективность плана           |
|Корректировка| Корректировка запроса на изменение     |

====== Заполнение карточки «Запроса на изменение». ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagramm_registr_change.png|}}

Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Запросы на изменения". \\
В отобразившейся вкладке «Запросы на изменения» нажмите кнопку «Создать».

{{:odg_assist_5.0:registr_change_req1.png|}}

В открывшемся окне «Редактор запроса на изменение», необходимо заполнить параметры. \\ Параметры выделенные красным цветом обязательны к заполнению.

{{:odg_assist_5.0:card_changerequest.jpg|}}

Описание параметров карточки:

-//Номер//- Введите номер изменения.(в зависимости от настройки системы, параметр может заполняться автоматически).

-//Тип объекта изменения.// Параметр содержит список объектов. Для выбора объекта необходимо нажать на кнопку «обзор» (иконка в виде трех точек). 

- //Крайний срок.// Используя виджет календарь необходимо указать дату.

- //Ответственный// Пользователь, ответственный за разработку плана, а также за вторичную оценку.

- //Производственная площадка.// Параметр содержит список площадок. Для выбора площадки необходимо нажать на кнопку «обзор» (иконка в виде трех точек).

- //Описание изменения.// Текстовое поле для краткого описания изменения.

- //Причина изменения.//  Текстовое поле для краткого описания причины изменения.

- //Объекты изменения.// Для выбора необходимо нажать кнопку обзор (пиктограмма в виде лупы). \\
По нажатию отобразится «Редактор связанных объектов», который содержит параметры: 

•	 «Документы»
•	«Оборудование»
•	«Пользователи»
•	«Подразделения» 

Для заполнения каждого параметра воспользуйтесь кнопкой «Добавить». В случае ошибочного добавления выберите добавленный объект и нажмите кнопку «Исключить».

{{:odg_assist_5.0:form_joined_object.png|}}  

- //Предложить действия//. Параметр отметка. При заполнении активирует скрытый параметр «Предлагаемые действия». 

{{:odg_assist_5.0:parameter_suggest_action.png|}}

- //Предлагаемые действия.//  Параметр позволяет добавить действие еще на стадии заполнения карточки. Далее эти действия можно скорректировать при разработке плана действий. Для заполнения параметра воспользуйтесь кнопкой «Создать». Откроется окно «Редактор действия». 

{{:odg_assist_5.0:form_action_redactor1.png|}}

В открывшемся окне "Редактор действия" заполните параметры:

-//Описание// - описание действия. \\
-//Срок исполнения// - крайний срок завершения действия. \\
-//Ответственный// - выберите исполнителя действия. \\

 При необходимости добавьте файл и комментарий.  Нажмите кнопку "Ок", для сохранения действия.



- //Подразделения вовлеченные в изменение//.  Параметр для добавления дополнительных подразделений.
- //Приложения//. Параметр для добавления файлов.
После заполнения всех обязательных параметров карточки нажмите кнопку «Зарегистрировать». Запустится процесс по обработке карточки запроса на изменение.

В случае нажатия кнопки «Отмена» карточка не сохранится.


====== Согласование карточки на изменение ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagramm_approve_change_card.png|}}

===== Задача «Согласование запроса руководителем» =====

{{:odg_assist_5.0:diag_qamanagerapprove.jpg|}}

//Исполнитель задачи:// Руководитель подразделения, сотрудник которого зарегистрировал карточку изменения. \\

//Выполнение задачи.//

Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Запросы на изменения ". \\
В открывшемся реестре на вкладке «Запросы на изменения» найдите запрос, требующий обработки и откройте его. \\
{{:odg_assist_5.0:registrchanges.jpg|}}

Отобразится вкладка «Запрос на изменения» с заполненной карточкой запроса. \\

{{:odg_assist_5.0:task_manager_approve_card.jpg|}}

Вы можете произвести корректировку заполненных параметров карточки самостоятельно или отправить карточку на доработку инициатору.\\
 В случае отправки на корректировку обязательно добавьте комментарий с указанием причины. По завершению работы над карточкой требуется принять решение. Принятие решения осуществляется кнопками. \\
Описание кнопок: \\

<color green> «Завершить». </color> продвинет процесс дальше. \\
«Отклонить»  – закроет событие качества. \\
«Отмена» - выход из задачи без сохранения. \\
"Отправить на корректировку" - вернет процесс на этап редактирования карточки запроса. \\
<color blue> «Сохранить как черновик» </color> - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное в параметрах карточки. \\

===== Задача «Корректировка инициатором». =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_change_request_correction.png|}}

//Исполнитель задачи:// инициатор изменения.

Задача доступна к выполнению при условии, что на этапе «Согласования» выбрали «Отправить на корректировку».

//Выполнение задачи.//

Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Запросы на изменения ". В открывшемся реестре на вкладке «Запросы на изменения» найдите запрос  и откройте его. \\
Проверьте параметр «Комментарий». В этом параметре должна быть указана причина возврата карточки на доработку. \\
Отредактируйте карточку в соответствии с указанными замечаниями в комментариях. \\
 
===== Задача «Выбор ответственного исполнителя ООК» =====

{{:odg_assist_5.0:diag_managerselectrespengineer.jpg|}}

//Исполнитель задачи:// пользователь с ролью «Начальник ООК». \\
Если такого пользователя нет, то пользователь зарегистрировавший изменение качества.

//Выполнение задачи.//

Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Запросы на изменения ". В открывшемся реестре на вкладке «Запросы на изменения» найдите запрос, требующий обработки и откройте его. Отобразится вкладка «Запрос на изменения» с заполненной карточкой запроса. \\
В карточке необходимо заполнить параметр «Ответственный инженер». 

{{:odg_assist_5.0:task_select_respengineer.jpg|}}

Для заполнения нажмите на иконку в  параметре в виде трех точек. \\
Откроется реестр «Пользователи». Выберите пользователя и нажмите кнопку "Выбрать". \\
Карточка доступна к редактированию. Вы можете самостоятельно при необходимости откорректировать параметры карточки или отправить инициатору на доработку. Решение в задаче принимается кнопками.

//Описание кнопок управления задачей.//

«Сохранить как черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное/скорректированное в параметрах карточки. \\
«Согласовать». Продвинет процесс дальше. \\
«Отправить на корректировку» - вернуть задачу на доработку инициатору или разработчику. \\
«Отмена» - выход из задачи без сохранения.

===== Задача «Проверка запроса ответственным инженером ООК» =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_change_request_negotiation_eng_ook.png?600|}}

//Исполнитель задачи:// пользователь, выбранный в задаче «Выбор ответственного исполнителя ООК». \\
//Выполнение задачи.//
Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Запросы на изменения ". \\
В открывшемся реестре на вкладке «Запросы на изменения» найдите запрос, требующий обработки и откройте его. \\

{{:odg_assist_5.0:task_change_request_negotiation_eng_ook.png?500|}}
Вы можете провести корректировку параметров самостоятельно. После проверки заполнения карточки запроса необходимо принять решение по запросу. 

//Описание кнопок управления задачей.//

«Сохранить как черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное/скорректированное в параметрах карточки. \\
«Согласовать». Продвинет процесс дальше. \\
«Отправить на корректировку» - вернуть задачу на доработку инициатору или разработчику. \\
«Отмена» - выход из задачи без сохранения.


====== Первичная оценка изменения ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagram_initial_qa_assessment.png|}}

===== Заполнение карточки. Задача «Первичная оценка изменения инженером ООК» =====

//Исполнитель задачи//: инженер ООК, выбранный начальником ООК в задаче «Выбор ответственного исполнителя ООК».

{{:odg_assist_5.0:task_qachangeprimaryevaluation.png?700|}}

//Выполнение задачи//

Перейдите в пункт меню «Управление изменениями», подпункт «Первичная оценка изменения QA». \\
Найдите запрос в реестре, на вкладке «Первичная оценка изменения QA» и откройте его. \\
В карточке уже есть предзаполненные системой параметры. Вам необходимо заполнить оставшиеся.

//Описание параметров к заполнению//. \\
//"Критичность"// – параметр с вариантами выбора: «Критическое», «Существенное», «Прочее». 

//"Ответственный"// – параметр позволяет сменить ответственного инженера ООК. Для выбора нажмите на пиктограмму в виде трех точек в параметре. В открывшемся окне «Пользователи» выберите нового ответственного.

//"Начальник ООК"// – параметр может содержать выбранного системой пользователя. При необходимости пользователя можно изменить. Этот параметр заполнятся системой по следующему правилу: при регистрации запроса на изменение, в карточке указывается производственная площадка. В настройках производственной площадки в параметре «Начальник ООК» указывается определенная роль. Система выбирает любого пользователя из списка чья учетная запись включает эту роль. 
Выбранный в параметре «Начальник ООК» пользователь будет задействован для выполнения последующих задач согласования или утверждения.

//"Исполнитель технической оценки"//. \\
//"Исполнитель оценки ООК"// \\
//"Исполнитель валидационной оценки"// \\
//"Участники оценки по регистрационному досье"// \\
//"Исполнители производственной оценки"// \\
В случае установки отметки в перечисленных параметрах, откроется список, позволяющий добавить ответственных за выбранную оценку. 

{{:odg_assist_5.0:parameter_ttechassesmentusers.png|}}

Для добавления исполнителя в список нажмите «Добавить». В открывшемся окне «Пользователи» выберите исполнителя двойным кликом мыши. Для исключения пользователя из списка параметра, выберите его и нажмите кнопку «Исключить».

"//Дополнительные оценщики//"- Добавление исполнителя аналогично заполнению параметров, описанных выше. 

"//Похожие изменения//" Параметр позволяет связать текущее изменение с другими изменениями. \\

После заполнения карточки необходимо принять дальнейшее решение.

Выбор осуществляется кнопками: \\
«Сохранить как черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное в параметрах карточки. \\
«Согласовать». Продвинет макропроцесс дальше. \\
«Отклонить» – закроет событие качества. \\
«Отмена» - сбросит заполненные параметры. \\


====== Оценка изменения специалистами ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagram_spec_assessment.png|}}

===== Задача «Общая оценка изменения» =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_change_evaluation.png|}}

//Исполнители:// исполнители назначаются согласно сделанному выбору в задаче «Первичная оценка изменения инженером ООК». Каждый параметр оценки заполняется выбранным исполнителем оценки. 

//Выполнение задачи://
«Общая оценка изменения» на примере «Технической оценки». \\
Нажмите пункт меню «Управление изменениями», подпункт «Оценка изменения». Выберите запись и нажмите кнопку «Открыть».\\
В параметре «Технологическая оценка» нажмите на кнопку «Обзор».

{{:odg_assist_5.0:task_technologicalevaluation.png|}}

Отобразится окно «Редактор технологической оценки». Установите отметки в необходимых параметрах. 

{{:odg_assist_5.0:form_editor_technologicalevaluation.png|}}

При необходимости добавьте предварительное действие. Для этого в параметре «Предлагаемые действия» нажмите кнопку «Создать». Заполните параметры действия в окне «Редактор действия» и нажмите «Ок». Добавленное действие отобразится в списке параметра «Предлагаемые действия». \\
По заполнению параметров нажмите кнопку «Продолжить» для сохранения оценки. В случае выбора «Отклонить», оценка будет отклонена. Если отклонить нажато по ошибке, нажмите на пиктограмму в виде креста, для сброса сделанного выбора.

{{:odg_assist_5.0:task_evaluation_reject_fill.png|}}

По заполнению назначенных на вас параметров нажмите кнопку «Завершить»/ «Согласовать». Процесс согласования оценки запустится после заполнения всех параметров задачи всеми исполнителями.

Кнопка "Отправить на дооценку" - В оценке изменения на этапе согласования инженером ООК появилась кнопка отправить на дооценку. После нажатия и подтверждения оценка переходит на этап выбора "дооценщиков". На этом этапе открывается карточка первичной оценки и в ней можно добавить оценки, которые ранее не были выбраны, а также добавить или удалить дополнительных оценщиков. После завершения выбора, оценка переходит на этап оценки доп оценщиками. Задачи падают только на новых добавленных оценщиков.

====== Согласование оценки специалистов ======
{{:odg_assist_5.0:macro_diagramm_approve_evaluation_spec.png|}}


===== Задача «Согласование оценки инженером ООК» =====
{{:odg_assist_5.0:diagram_qa_changeevaluation.png|}}

//Исполнитель:// инженер ООК. 

//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню «Управление изменениями», подпункт «Оценка изменения». Выберите запись в реестре и откройте ее. Для просмотра заполненного параметра оценки нажмите на пиктограмму «лупа». 

{{:odg_assist_5.0:task_qa_changeevaluation.png|}}

В случае необходимости корректировки оценки  нажмите на пиктограмму «Вернуть оценку» 

{{:odg_assist_5.0:parameter_technologicalevaluation_reject.png|}}

Отобразится окно «Укажите причину отмены возврата». 

{{:odg_assist_5.0:form_cause_confirm.png|}}

В текстовом поле укажите причину возврата. Если кнопка «Вернуть оценку» нажата случайно, нажмите кнопку «Отмена».
После подтверждения возврата оценки, параметр изменит статус на «Ожидает решения».

{{:odg_assist_5.0:parameter_technologicalevaluation_rejected.png|}}

{{:odg_assist_5.0:task_qa_changeevaluation_all.png|}}

Для завершения задачи воспользуйтесь кнопками: \\
«Согласовать» - продвинет процесс дальше. \\
«Отправить на корректировку» - вернет процесс на предыдущий этап. \\
«Ок/Отмена» - временно прекратить выполнение задачи, все сделанные изменения сохраняться.

===== Задача «Корректировка оценки» =====
{{:odg_assist_5.0:diagram_change_evaluation_correction.png|}}

//Исполнители:// пользователи чью оценку вернул на исполнение инженер ООК.

//Выполнение задачи//
В точности как  «Общая оценка изменения».\\
Нажмите пункт меню «Управление изменениями», подпункт «Оценка изменения».\\
Нажмите на кнопку «Лупа» в параметр с оценкой со статусом «Ожидает решения». \\

{{:odg_assist_5.0:task_qachangeprimaryevaluation_corr1.png|}}

В открывшемся окне «Редактор оценки изменения» раскройте поле «Комментарии», для ознакомления с причиной возврата. После корректировки оценки нажмите кнопку «Продолжить».\\
После завершите задачу кнопкой «Согласовать».

====== Задача «Согласование начальником ООК» ======
{{:odg_assist_5.0:diagram_qa_manager_changeevaluation_all.png|}}

//Исполнители:// пользователь, указанный в параметре «Начальник ООК», в задаче «Первичная оценка изменения инженером ООК»

//Выполнение задачи// аналогично выполнению задачи «Согласование инженером ООК»

Решение принимается кнопками: \\
«Согласовать» - продвинуть процесс на этап вторичной оценки QA \\
«Отправить на корректировку» - вернуть процесс на задачу «Корректировка оценки»

====== Заполнение карточки «Вторичная оценка QA» ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagram_second_qa_assessment.png|}}

//Исполнитель:// сотрудник ООК, инициировавший процесс "Управление изменениями" (заполнитель карточки).

//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню "Управление изменениями", подпункт "Вторичная оценка изменения инженером ООК". \\
В открывшемся реестре на вкладке «Вторичная оценка изменения инженером ООК» найдите запрос, требующий обработки и откройте его. Отобразится вкладка «Редактор вторичной оценки» с заполненной карточкой запроса. 

{{:odg_assist_5.0:task_diagram_second_qa_assessment.png|}}

-//Ответственный за разработку//  - параметр позволяет сменить ответственного инженера  за разработку плана. \\
-//Команда разработки плана// - параметр для добавления разработчиков плана. Для добавления разработчика нажмите кнопку \\ «Добавить». В открывшемся реестре «Пользователи» выберите разработчика и нажмите кнопку «Выбрать». 

Принятие решения в задаче осуществляется кнопками:\\
Описание кнопок:

«Сохранить как черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное в параметрах карточки.\\
«Продолжить». Продвинет процесс дальше.\\
«Отклонить» – закроет событие качества.\\
«Отмена» - сбросит заполненные параметры.\\

====== Разработка Плана внедрения ПВИ ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagramm_plan_development.png|}}

===== Заполнение карточки плана =====

//Исполнитель:// инженер ООК, указанный в задаче «Вторичная оценка QA» \\
//Заполнение карточки.//
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «CAPA и ПВИ». В реестре на вкладке «CAPA и ПВИ» найдите запись \\ события качества по дате создания или коду плана и откройте его. \\
Также для поиска события качества без номера плана (номер плана вводится вручную) можно найти через пункт меню «Управление изменениями», подпункт «Запросы на изменения». В реестре найдите запись требуемого изменения и нажмите кнопку «Где задача?». Отобразится окно текущего состояния макропроцесса. Нажмите кнопку открыть в параметре «Планы действий».

{{:odg_assist_5.0:form_proc_state.png|}}

Выполнение задачи, заполнение параметров:
-//Номер// – параметр может быть пустым, если установлена настройка ручного ввода номера плана. Необходимо ввести номер плана. \\
-//Действия// -  В списке этого параметра уже могут быть действия, добавленные на ранних этапах. Просмотрите эти действия и проведите корректировку при необходимости.  \\
- //Участники разработки плана// – параметр для добавления участников разработки плана. Для добавления нажмите кнопку «Добавить участника». Выберите разработчика в открывшемся реестре пользователей. 

 По завершению работы над карточкой требуется принять решение. Принятие решения осуществляется кнопками. \\
Описание кнопок: \\
«Завершить разработку». Запустит процесс разработки и согласования плана действий. \\
«Отмена» - сбросит заполненные параметры. \\
«Сохранить  черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное в параметрах карточки. \\

{{:odg_assist_5.0:task_plan_editor.png|}}

===== Задача «Разработка действий участниками» =====
{{:odg_assist_5.0:diagram_actionplan_teammember.png|}}
 
//Исполнители:// пользователи выбранные в параметре «Участники разработки плана», карточки плана. \\
//Выполнение задачи://  \\
Разработчик плана входит в систему, нажимает пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «CAPA и ПВИ». В реестре в фильтре выбирает статус черновик. Из отсортированного списка выбирает задачу и открывает ее. 
Отобразится окно «Разработка действий участниками»

{{:odg_assist_5.0:task_actionplan_add_capa.png|}}

Пользователь нажимает на кнопку «Обзор» в параметре «План действий». \\
Откроется окно «Редактор планов»

==== Добавление действий ====

Для добавления действий пользователь нажимает конку «Создать» в параметре «Действия», окна «Редактор планов».

{{:odg_assist_5.0:task_plan_editor2.png|}}

Откроется форма «Редактор действия». Параметры отмеченные красным цветом являются обязательными к заполнению.

{{:odg_assist_5.0:form_capa_editor.png|}}

//Описание параметров окна «Редактор действий»// 

-//Статус// – статус действия. При добавлении действия устанавливается автоматически статус «Черновик». После согласования действия статус изменится на «Согласовано».

-//План действий// – заполняется системой автоматически. 

-//Создатель// – пользователь добавивший действие. Заполняется автоматически.

-//Тип действия// – параметр с типом единичный выбор. Три варианта выбора «Простое», «Изменение документа» и «Новый документ». В зависимости от выбора отобразится скрытый параметр. При выборе «Изменение документа» отобразится параметр выбора документа на изменение. 

-//Описание// – параметр текстовое поле, для описание действия.
 
-//Срок исполнения// – параметр даты. Здесь указывается крайний срок исполнения действия. 

- //Зависит от элементов// – параметр отметка. В случае заполнения отобразятся скрытые параметры //«Действие будет выполняться после»// - параметр типа список. В нем необходимо добавить действия после выполнения которых будет возможно выполнение добавляемого действия. Параметр «//Длительность в днях//» -в параметре указывается количество дней на выполнение добавляемого действия. При этом параметр «//Срок исполнения//» больше не отображается.
-//Ответственный// – параметр выбора из реестра. Указанный в параметр пользователь будет исполнителем добавляемого действия.
-//Приложения// – параметр с типом список файлов. Позволяет приложить файл. 
Поле «Комментарии» - при необходимости внесения дополнительной информации нажмите на пиктограмму “+” для раскрытия. Введите необходимый текст и нажмите кнопку «Добавить».
После заполнения параметров действия нажмите кнопку «ОК». Окно «Редактор действия закроется». 
В случае нажатия кнопки «Отмена» отобразится окно с подтверждением. Если не требуется сохранять действие нажмите «Не сохранять». Если сохранение требуется и вы нажали отмена по ошибке нажмите «Сохранить».

{{:odg_assist_5.0:form_confirmation1.png|}}

В окне «Редактор планов», после завершения добавления действий, нажмите кнопку «Сохранить как черновик».

{{:odg_assist_5.0:task_plan_editor_save_draft.png|}}

Окно закроется. В форме «Разработка действий участниками» нажмите кнопку «Завершить». После завершения система будет дожидаться выполнения задачи всеми участниками разработки. По окончании добавления действий всеми участниками будет активирована задача «Согласование плана инженером ООК». 

====== Согласование ПВИ ======
{{:odg_assist_5.0:macro_diagramm_changeplan_approval.png|}}

===== Задача «Согласование плана QA» =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_qa_changeplan_approve.png|}}

//Исполнитель:// инженер службы качества ответственный за разработку плана. \\
//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Capa и Пви». \\
Найдите запись в реестре на вкладке «CAPA и ПВИ» и откройте ее.  Для ознакомления с планом нажмите на пиктограмму «лупа» в \\ параметре «План действий». После ознакомления с планом необходимо принять решение. Принятие решения осуществляется кнопками.

{{:odg_assist_5.0:form_complete_qa_plan_approve.png|}}

Описание кнопок: \\
«Согласовать». Продвинет макропроцесс дальше. \\
«Отправить на доработку» – активирует карточку плана для редактирования и добавления действий.

===== Задача «Утверждение» плана. =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_qamanager_changeplan_approve.png|}}

//Исполнитель:// пользователь с ролью "Начальник ООК" выбранной площадки. \\
В настройках площадки указаны роли для начальника ООК и для директора по качеству. \\
Если пользователей с указанной ролью нет, то задача будет назначена на регистратора изменения.

//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Capa и ПВИ».  \\
Найдите запись в реестре на вкладке «CAPA и ПВИ» и откройте ее.  \\
Для ознакомления с планом нажмите на пиктограмму «лупа» в параметре «План действий». 

{{:odg_assist_5.0:form_qamanager_changeplan_approve.png|}}

После ознакомления с планом необходимо принять решение. Принятие решения осуществляется кнопками.

//Описание кнопок:// \\
«Согласовать». Продвинет макропроцесс дальше. У плана действий появится код. \\
«Отправить на доработку» – активирует карточку плана для редактирования и добавления действий. 

====== Выполнение действий плана ======

{{:odg_assist_5.0:macro_diagram_performing_capa_.png|}}

===== Выполнение действия =====

//Исполнитель:// пользователь, назначенный ответственным при добавлении действия. \\ 
//Выполнение задачи.//
Пользователь переходит в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Действия к выполнению». \\
Выбирает действие в списке и нажимает кнопку «Открыть». \\
Откроется вкладка «Отчет о выполнении действия». Во вкладке необходимо написать отчёт по выполненному действию и нажать кнопку «Завершить», если действие выполнено. В противном случае нажмите сохранить как черновик, чтобы дописать отчет позже.

{{:odg_assist_5.0:form_capa_editor_write_a_report.png|}}

Описание параметров окна «Действия к выполнению». 

//Статус// – статус «В работе» устанавливается автоматически, после завершения действия статус изменится на «Ожидает проверки». \\
//Срок исполнения// – срок исполнения был установлен создателем действия, не редактируется исполнителем. \\
//Действие// – параметр содержит детальное описание действия к выполнению, а также файлы необходимые для его выполнения. Для просмотра необходимо нажать на пиктограмму «Лупа». Отобразится форма «редактор действия». 

{{:odg_assist_5.0:form_capa_editor_watch_detail.png|}}

//План действий// – по нажатию на кнопку "Лупа" в параметре отобразится карточка плана со всеми действиями и статусом их выполнения.

{{:odg_assist_5.0:form_changeplan_editor_watch_detail.png|}}

//Отчёт// – В параметре пишется сам отчет о проделанной работе. \\
//Приложения// – параметр для добавления файла (фотоотчет или документ). \\
//Комментарии// – при необходимости можно оставить комментарий по ходу выполнения действия. \\

По завершению написания отчета в системе запуститься процесс обработки действия.

==== Процесс «Обработка действия» ====

=== Задача «Проверка руководителем» ===
{{:odg_assist_5.0:diagram_capa_report_approve_manager.png|}}

//Исполнитель задачи:// руководитель исполнителя действия. \\
//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Действия к выполнению». \\
Найдите запись в реестре и откройте действие. \\
В окне «Проверка руководителем» необходимо ознакомится с отчетом. Для этого в параметре «Отчет о действии» требуется нажать на кнопку обзора (пиктограмма «Лупа»).

{{:odg_assist_5.0:form_capa_report_manager_approve.png|}}

Далее по выполненному действию и написанному отчету требуется принять решение. \\
Принятие решения осуществляется кнопками: \\
«Согласовать» – продвинет процесс далее к задаче «Проверка отделом качества». \\
«Отправить на доработку» – вернет действий на исполнение. Обязательно требуется добавить комментарий с указанием причины возврата действия на исполнение, в окне «Редактор действий».

{{:odg_assist_5.0:form_capaeditor_capa_report_approve_manager_task_add_comment.png|}}

=== Задача «Проверка отделом качества». ===
{{:odg_assist_5.0:diagram_capa_report_approve_qa-engineer.png|}}

//Исполнитель//: сотрудник отдела качества. \\
//Выполнение задачи.// \\
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Действия к выполнению». \\
Откройте запись в реестре по обрабатываемому действию. В окне «Проверка отделом качества» необходимо ознакомится с отчетом. Для этого в параметре «Отчет о действии» требуется нажать на кнопку обзора (пиктограмма «Лупа»). 

{{:odg_assist_5.0:form_capa_report_qa-engineerr_approve.png|}}

Далее по выполненному действию и написанному отчету требуется принять решение. \\
Принятие решения осуществляется кнопками: \\
«Согласовать» – изменит статус действия на «Выполнено». \\
«Отправить на доработку» – вернет действий на исполнение. Обязательно требуется добавить комментарий с указанием причины возврата действия на исполнение, в окне «Редактор действий».

{{:odg_assist_5.0:form_capaeditor_capa_report_approve_manager_task_add_comment.png|}}

По завершению процесса в случае выбора «Согласовать» действие сменит статус с «В работе» на «Выполнен».

=== Выполнения корректировки действия ===

Выполнение корректировки аналогично выполнению действия. Для выполнения корректировки требуется ознакомится с комментарием причины возврата действия исполнителю. \\
 Ознакомится с комментарием можно двумя способами: \\
- выделить действие в реестре и нажать кнопку «Комментарии» \\
- открыть форму написания отчета и нажать на параметр «Комментарии»

{{:odg_assist_5.0:registr_capa_comment.png|}}


====== Оценка эффективности плана ======
{{:odg_assist_5.0:macro_diagram_planefficiencychecktask.png|}}

===== Заполнение карточки оценки эффективности плана =====

//Исполнитель:// инженер ООК. \\

//Выполнение задачи.//

Перейдите в пункт меню «CAPA и планы ПВИ», подпункт «Оценка эффективности плана». \\
В реестре найдите запись по плану, требующему проведение оценки эффективности и откройте ее. \\
Пример отображения вкладки «Редактор оценки эффективности». 

|{{:odg_assist_5.0:pasted:20240124-120346.png}}|

В карточке необходимо заполнить параметры: \\

- //Дата завершения оценки// - заполняется либо автоматически при завершении процесса
либо вручную (поле без валидаторов).

- //Оценка эффективности//. Здесь можно сделать предварительный выбор. \\

-//Производственная площадка//. Заполняется автоматически, берется из карточки «Управление изменениями». \\
Если параметр не заполнен, то необходимо указать площадку. Для указания площадки нажмите на пиктограмму в виде трех точек. В открывшемся окне выберите из списка площадку Для выполнения задач начальником ООК будет браться начальник выбранной площадки.

- //Ответственный// -  позволяет переназначить инженера ответственного за оценку эффективности.

- //Запланированная дата запуска// - запуск процесса оценки эффективности плана может происходить не сразу, а в запланированную дату (автоматически) или досрочно (вручную). Для настройки этого функционала необходимо внести соответствующие настройки в "Свойствах приложения". \\


- //Похожие события//. Параметр позволяет добавить связанные события.

- // Отчеты о выполненных действиях// – параметр позволяет ознакомиться с отчетами по выполненным действиям.

По завершению работы над карточкой требуется принять решение. Принятие решения осуществляется кнопками.

Описание кнопок: \\
«Начать оценку». Запустится процесс по оценке эффективности плана.\\
«Отмена» - сбросит заполненные параметры. Процесс не будет запущен.\\
«Сохранить как черновик» - позволит отложить принятие решения, сохранит выбранное в параметрах карточки.

===== Задача «Проведение оценки эффективности» =====
{{:odg_assist_5.0:diagram_planefficiencycheck.png|}}


//Исполнитель:// сотрудник отдела качества (инженер ООК).

//Выполнение задачи//.
Перейдите в пункт меню «CAPA  и планы действий», подпункт «Оценка эффективности плана». Заполните следующие параметры:\\
- //Оценка эффективности.// В параметре есть несколько вариантов выбора:\\
•	План исполнен\\
•	Ожидает оценки эффективности – это изначальный вариант выбора. С ним нельзя завершить задачу.\\
•	Эффективен\\
•	Неэффективен – в случае выбора отобразится дополнительный параметр «Отклонение из-за неэффективности», где требуется выбрать событие качества.

- //Производственная площадка// - заполненный параметр в задаче «Карточка эффективности плана».\\
- //Ответственный// – изменение параметра в текущей задаче не влияет на дальнейшую смену инженера.\\
- //Похожие события качества// -для добавления связанного события нажмите «Добавить». \\
 Далее после заполнения карточки нажимает «Завершить задачу». \\
{{:odg_assist_5.0:task_edit_planefficiencycheck.png|}}

===== Задача «Согласование оценки начальником ООК» =====

{{:odg_assist_5.0:diagram_planefficiencycheck_approve_qa_manager.png|}}

//Исполнитель:// начальник ООК, выбранной площадки.

//Выполнение задачи.//
 Аналогично предыдущей задаче исполнителю доступны к заполнению параметры. \\
В задаче необходимо сделать выбор. Выбор осуществляется кнопками:\\
- «Согласовать». Продвинет процесс далее к задаче утверждения оценки эффективности плана. \\
-«Отправить на доработку». Вернет процесс на этап проведения оценки эффективности плана.

===== Задача «Утверждение директором по качеству» =====
{{:odg_assist_5.0:diagram_planefficiencycheck_approve_qa_director.png|}}

//Исполнитель:// начальник или директор по качеству.

//Выполнение задачи.//
Перейдите в пункт меню «CAPA и планы действий», подпункт «Оценка эффективности плана». \\
Выберите необходимую запись и откройте ее.
{{:odg_assist_5.0:task_planefficiencycheck_qa-director.png|}}

Сделайте выбор в параметре «//Оценка эффективности//» 
Варианты выбора: \\
•	Выбор Эффективен. Процесс завершается. \\
•	Выбор План исполнен. \\
•	Выбор Неэффективен. При согласовании с таким выбором в системе будет запущен новый процесс «Управление отклонениями». \\
В «Отклонения и события качества», подпункт «Отклонения и ск» появится новая запись. 
Ответственным за заполнение карточки отклонения будет сотрудник, ответственный за оценку эффективности плана.

Как в задаче «Проведение оценки эффективности. В задаче необходимо сделать выбор. 
Выбор осуществляется кнопками: \\
-«Отправить на доработку». Вернет процесс на предыдущий этап. \\
- «Согласовать». Завершит текущий процесс. \\

====== Запрос на корректировку плана изменения ======

Для внесения корректировок в согласованный план сотруднику ООК необходимо заполнить карточку процесса корректировки. В карточке можно выбрать действия для корректировки, добавить новые действия, изменить срок исполнения и ответственного согласованных действий. После заполнения карточки будет запущен процесс согласования карточки. В случае утверждения карточки, указанные корректировки будут применены в выбранном плане.  

===== Задача заполнение карточки корректировки плана. =====

//Исполнитель:// пользователь с соответствующими правами (роль Инженер ООК)

//Выполнение:// \\
Нажмите пункт меню «CAPA и ПВИ», затем подпункт «Запросы на изменение плана». Нажмите кнопку "Создать".

{{:odg_assist_5.0:tab_request_changeplan.jpg|}}

В открывшейся вкладке "Редактор запросов на изменение плана" необходимо выбрать план для редактирования в параметре "План действий".

{{:odg_assist_5.0:card_requesttochangeplan.jpg|}}

После выбора плана можно приступить к корректировке. \\

//Описание параметров карточки "Запроса на изменение плана"//  \\

В параметре <color brown> "Изменены" </color> нажмите кнопку "Добавить". \\

Откроется форма //"Запрос на изменение действия"//.

Описание параметров формы "Запрос на изменение действия" 

Выберите действие из выпадающего списка в параметре "Действие".  \\

{{:odg_assist_5.0:form_capaeditorparametertochange.jpg|}}

Если требуется изменить срок исполнения действия, установите отметку в параметре //"Изменить дату/срок исполнения"//.  \\
В отобразившемся параметре //"Крайний срок исполнения"// измените дату используя виджет "Календарь".

При необходимости смены исполнителя действия установите отметку в параметре //"Ответственный"//.  \\
Отобразится скрытый параметр //"Ответственный"//, в котором необходимо нажать на кнопку обзор (иконка "троеточие"). \\
Откроется вкладка реестр пользователей. Выберите пользователя и нажмите кнопку "Выбрать".
 
{{:odg_assist_5.0:registr_users_.jpg|}}

Для изменения описания установите отметку в параметре //"Изменить описание"//. Отобразится скрытый параметр //"Описание"//, в котором можно отредактировать описание действия.

Параметр //"Причина изменения"//, является обязательным к заполнению. 

По завершению редактирования формы нажмите кнопку "Ок". Выбранное для корректировки действие отобразится в списке параметра //"Изменены"//.

Параметр <color brown>"Добавить к удалению"</color>. \\

Параметр для формирования списка действий для удаления из плана. Для выбора действия к удалению нажмите кнопку "Добавить".  
Отобразится окно выбора действий из плана, доступных к удалению (действия, которые не выбраны на корректировку). \\
Выберите действие и нажмите кнопку "Выбрать". \\
{{:odg_assist_5.0:tab_viewcapafromplan.jpg|}}

Выбранное действие отобразится в списке параметра "Добавить к удалению". \\
Если действие было выбрано по ошибке, выберите его в списке параметра  и нажмите кнопку "Исключить".

{{:odg_assist_5.0:parameter_removingcapa.jpg|}}

Параметр <color brown>"Действия к добавлению" </color>.
Параметр со списком действий к добавлению в план. Для добавления действия в список нажмите кнопку "Добавить". Откроется форма "Редактор действия". Заполните параметры формы и нажмите кнопку "ОК". Действие добавится в список парамтра //"Действия к добавлению"//. В случае ошибочного добавления действия в список параметра, выберите его и нажмите кнопку "Исключить".

Описание параметров формы //"Редактор действия"//. \\

{{:odg_assist_5.0:form_capaeditor.jpg|}}

Параметры, выделенные красным цветом являются обязательными к заполнению.

-//Статус// – статус действия. При добавлении действия устанавливается автоматически статус «Черновик». После согласования действия статус изменится на «Согласовано».

-//План действий// – параметр не заполняется, т.к. действие добавляется в карточку "Запрос на изменение плана", а не в сам план. 

-//Создатель// – пользователь добавляющий действие. Заполняется автоматически.

-//Тип действия// – параметр с типом единичный выбор. Три варианта выбора «Простое», «Изменение документа» и «Новый документ». \\ 
В зависимости от выбора отобразится скрытый параметр. При выборе «Изменение документа» отобразится параметр выбора документа на изменение. 

-//Описание// – параметр текстовое поле, для описание действия.
 
-//Срок исполнения// – параметр даты. Здесь указывается крайний срок исполнения действия (параметр скрывается в случае если действие будет зависеть от другого действия).

- //Зависит от элементов// – параметр отметка. В случае заполнения отобразятся скрытые параметры //«Действие будет выполняться после»// - параметр типа список. В нем необходимо добавить действия после выполнения которых будет возможно выполнение добавляемого действия. Параметр «//Длительность в днях//» -в параметре указывается количество дней на выполнение добавляемого действия. При этом параметр «//Срок исполнения//» больше не отображается. 

-//Ответственный// – параметр выбора из реестра. Указанный в параметр пользователь будет исполнителем добавляемого действия.

-//Приложения// – параметр с типом список файлов. Позволяет приложить файл. 
Поле «Комментарии» - при необходимости внесения дополнительной информации нажмите на пиктограмму “+” для раскрытия. Введите необходимый текст и нажмите кнопку «Добавить». \\
После заполнения параметров действия нажмите кнопку «ОК». Окно «Редактор действия закроется». 
В случае нажатия кнопки «Отмена» отобразится окно с подтверждением. Если не требуется сохранять действие нажмите «Не сохранять». Если сохранение требуется и вы нажали отмена по ошибке нажмите «Сохранить».

По завершению заполнения карточки нажмите кнопку <color green>"Создание запроса завершено". </color> \\
Если требуется прервать работу над карточкой нажмите кнопку <color blue>"Сохранить как черновик". </color> \\
Для отмены запуска редактора карточки запроса нажмите "Отмена".

===== Задача "Согласование руководителем" =====

{{:odg_assist_5.0:diag_manager_approve.jpg|}}

//Исполнитель задачи:// руководитель инициатора.

//Выполнение задачи://  \\
Нажмите пункт меню "CAPA и планы действий", подпункт "Запросы на изменение планов". \\
В реестре выберите запрос (будет выделен жирным шрифтом) и откройте его. \\
Для ознакомления с предложенными изменениями нажмите на иконку "Лупа" для ознакомления с карточкой. \\
{{:odg_assist_5.0:task_manager_approve.jpg|}}

После ознакомления примите решение: \\
Согласовать - продвинет процесс дальше \\
Отклонить - завершит процесс.

===== Задача "Согласование ответственным" =====

{{:odg_assist_5.0:diag_engineer_approve.jpg|}}

//Исполнитель задачи:// инженер, ответственный за разработку плана изменения.

//Выполнение задачи://  \\
Нажмите пункт меню "CAPA и планы действий", подпункт "Запросы на изменение планов". \\
В реестре выберите запрос (будет выделен жирным шрифтом) и откройте его. \\
Для ознакомления с предложенными изменениями нажмите на иконку "Лупа" для ознакомления с карточкой. \\

{{:odg_assist_5.0:task_engineer_approve.jpg|}}

После ознакомления примите решение: \\
Согласовать - продвинет процесс дальше \\
Отклонить - завершит процесс.

===== Задача "Утверждение" =====

{{:odg_assist_5.0:diag_responsible_approve.jpg|}}

//Исполнитель задачи:// пользователь выбранный ответственным за разработку плана в процессе "Управление изменениями".

//Выполнение задачи://  \\
//Выполнение задачи://  \\
Нажмите пункт меню "CAPA и планы действий", подпункт "Запросы на изменение планов". \\
В реестре выберите запрос (будет выделен жирным шрифтом) и откройте его. \\
Для ознакомления с предложенными изменениями нажмите на иконку "Лупа" для ознакомления с карточкой. \\

{{:odg_assist_5.0:task_responsible_approve.jpg|}}

После ознакомления примите решение: \\
Утвердить - все корректировки будут внесены в план изменения \\
Отклонить - завершит процесс.


====== Заполнение справочников ======

===== Должности =====
Войдите в систему и нажмите пункт меню «odgassist”, подпункт «Должности». \\
В открывшемся окне «Просмотр должностей» нажмите кнопку «Создать». \\
В правой части экрана активируется вкладка «Главная». Введите название должности. \\

{{:odg_assist_5.0:tab_view_positions.png|}}

Затем перейдите на вкладку «Сотрудники». Нажмите кнопку «Добавить».

{{:odg_assist_5.0:tab_staff.png|}}

Откроется реестр пользователей. Выберите пользователя и нажмите кнопку «Выбрать».

{{:odg_assist_5.0:registr_users.png|}}

Пользователь добавится в список. 
Если пользователь добавлен в список по ошибке, выделите его и нажмите «Исключить». После добавления пользователей в список нажмите кнопку «ОК».

{{:odg_assist_5.0:tab_staff_add.png|}}

Добавляемая должность отобразится в списке ролей окна «Просмотр должностей».

===== Подразделения =====

Войдите в систему и нажмите пункт меню «odgassist», подпункт «Подразделения». \\
В реестре «Подразделения» нажмите кнопку «Создать».

{{:odg_assist_5.0:tab_divisions.png|}}

В открывшемся окне «Редактор подразделений» заполните следующие параметры: \\
//Название// – введите название подразделения \\
//Входит в подразделение// – если не требуется можно не заполнять. \\
//Руководитель подразделения// – необходимо выбрать пользователя из реестра пользователей. \\
//Сотрудники подразделения// -  необходимо выбрать пользователей из реестра пользователей. \\
После завершения заполнения параметров нажмите кнопку «Ок».

{{:odg_assist_5.0:tab_divisions_editor.png|}}

====== Роли для импортирования (json)======

{{ :odg_assist_5.0:инженер_оок_eqms_.zip |}}

{{ :odg_assist_5.0:базовая_eqms_.zip |}}


==== Роли системные ====

ChangeAllExcludeDeleteRole - Полный доступ к модулю управления изменениями за исключением возможности удаления \\

ChangeReadOnlyRole - Только чтение в модуле управления изменениями

==== Настройка номера (кода) процесса ====
----

Кодировка может присваиваться вручную или автоматически. \\ 
При регистрации события в карточке можно ввести код события, указав в соответствующем поле "Номер". \\
Для ввода номера вручную необходимо настроить свойство приложения: "ru.od.qms.allow_change_request_manual_code" установить значение "true".

Для автоматического ввода нет необходимости производить настройки. Номер присваивается автоматически, увеличиваясь на 1-цу при регистрации каждого нового события.